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| 对区政协十届五次会议第50号委员提案的答复 |
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刘焱委员: 您提出的“关于‘运动引领、康养赋能、文旅增值’产业融合发展”的提案收悉。感谢您对我区旅游业发展的关心与支持。您的建议立足通化市“新中国滑雪摇篮”“中国人参之乡”资源禀赋及沈白高铁开通、G331沿边旅游大通道建设双重机遇,涉及全市文旅产业融合发展全局,对提升我区旅游业的综合竞争力、促进经济转型升级具有重要意义。经认真研究,现结合我区实际,就您的建议答复如下: 一、深化产业协同融合,打造特色文旅产品体系 为提升我区冰雪、森林、红色旅游资源产业协同吸引力,我区正积极打造特色文旅融合产品。我区依托医药康养和生态优势,开发了一系列养生旅游产品,推出中医推拿、人参温泉等。其中,人参产业作为我区的特色产业,发展态势良好。我区依托国参集团,积极推动参旅产业融合发展,打造特色人参旗舰店展销中心,提升通化人参的市场影响力。依托万峰通化滑雪度假区等优质资源,2025-2026雪季万峰通化滑雪度假区与万达酒店及度假村签署运营管理合作协议,全新升级TERROR地形公园,增设奥丁牧场萌宠乐园、奇境娱雪乐园,积极谋划四季旅游产品,摆脱冰雪旅游一季养三季现象,放大文化品牌价值,吸引更多游客前来参与。在生态旅游方面,我区持续开发了户外森林野骑、云顶观日出、沿河自助烧烤等系列生态旅游产品。游客可以在这里欣赏美丽的自然风光,感受浓厚的文化氛围,体验乡村休闲旅游的乐趣。 二、强化服务标准筑基,夯实人才赋能旅游市场发展 我区以“强化旅游服务标准、培育专业人才队伍”为核心,持续推进旅游市场秩序整治与营商环境优化。针对导游乱象、强制消费、虚假宣传等突出问题,落实“企业自查自纠+联合专项检查”,2025年累计开展检查21次,派出检查组25个,出动97人次,覆盖企业158户次,精准识别并整改问题30项。在涉旅审批环节强化企业指导帮扶,确保高效办结。同时,聚焦人才支撑能力提升,2026年第一季度已指导涉旅从业人员专项培训2场,增强从业人员专业素养与服务意识,从源头保障游客满意度,构建“标准引领、人才驱动、秩序规范”的旅游市场发展新生态。 三、完善基础设施配套,提升全链条旅游服务品质 为全面提升旅游服务质量,我区正系统推进旅游基础设施建设与配套服务升级。加速交通网络优化完善,谋划金厂步道升级项目;深化域内旅游厕所标准化评定管理;针对2025-2026雪季,市公交公司开通4条冰雪旅游免费直通车专线,有效畅通外地滑雪游客出行通道,激发市民冰雪旅游消费热情。住宿体系方面,通过政策引导与资金扶持,推动多元住宿设施发展,目前域内已有8家酒店获评省级“吉星住”旅游住宿门店,精准满足不同客群住宿需求。餐饮服务维度,聚焦地方特色美食品牌培育,积极培育“吉大碗”美食体验店等标志性餐饮项目,从食材品质、烹饪技艺、文化体验三方面提升餐饮服务内涵,构建“食、住、行”全链条优质旅游服务生态。 四、创新宣传推广策略,塑造特色旅游品牌形象 为全方位提升东昌旅游知名度与品牌影响力,我区正积极构建“多媒体+多渠道”宣传推广体系,整合传统媒体与新媒体矩阵资源,常态化制作发布节假日东昌旅游攻略、节庆主题宣传图等精品内容,形成“节日有策划、日常有亮点”的传播机制。线下参与对外旅游展会、推介会,深化交流合作,拓展客源市场。同时,打造人参美食大赛、519中国旅游日、东昌手信文创等品牌化节庆活动矩阵,将地域文化、特色资源与旅游体验深度融合,塑造“有温度、有故事、有记忆点”的旅游品牌形象。 五、下一步计划 未来,我区会结合您的建议,把握沈白高铁开通和冰雪旅游大环线建设契机,持续加大投入,着力完善各项基础设施,不断提高服务质量,全力推动旅游业向高质量发展阶段迈进。深化产业融合,进一步推动康养旅游、冰雪旅游、生态旅游与医药产业、文化产业、农业等领域深度融合,规划乡村康养项目,构建多元化的旅游产品体系,增强东昌旅游业综合竞争力。 感谢您对政府工作的关心与支持,欢迎多提宝贵提案。 |
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